Toyota Recall Veloz, Avanza, dan Raize Karena Masalah ECU Airbag

PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan pemanggilan kembali atau recall untuk model Veloz, Avanza, dan Raize. Recall ini hanya berlaku untuk unit dengan tahun produksi tertentu. Alasannya adalah adanya potensi masalah pada komponen ECU airbag yang dapat menyebabkan airbag tidak berfungsi dengan baik.

Recall ini dilakukan oleh TAM sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan untuk memperbaiki dan mengganti komponen yang bermasalah. Tujuannya adalah untuk menjaga kualitas produk dan keamanan pelanggan. Vice President Director TAM, Henry Tanoto, menyatakan bahwa recall ini merupakan komitmen perusahaan dalam mengutamakan keamanan pelanggan.

Model Toyota Veloz, Avanza, dan Raize yang terkena recall adalah yang diproduksi antara Desember 2022 hingga Januari 2023. Pemilik mobil yang masuk dalam daftar recall dapat membawanya ke bengkel resmi. Proses pengecekan dan perbaikan di bengkel hanya membutuhkan waktu sekitar satu jam.

Sebelum datang ke bengkel, pemilik mobil yang terkena recall dapat melakukan booking service terlebih dahulu. Mobil akan diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi di bengkel tersebut. Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian komponen tidak akan dikenakan biaya alias gratis. Layanan ini tersedia di seluruh jaringan resmi Toyota di Indonesia.

Pemilik mobil juga dapat menghubungi layanan Toyota Customer Care 24 jam di nomor telepon 1-500-315. Selain itu, informasi mengenai apakah kendaraan masuk dalam program recall dapat diperoleh melalui situs web resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc dengan melakukan pengecekan nomor rangka.

Bagi pemilik Toyota Veloz, Avanza, dan Raize produksi Desember 2022 hingga Januari 2023, disarankan untuk memeriksa apakah mobilnya terkena recall atau tidak.